30 DAGER GRATIS RETUR


Vi i Hugna er opptatt av å gi våre kunder den beste handleopplevelsen vi kan tilby. Men vi vet også at noen ganger kan ting skje som ikke går etter planen. I dette tilfellet har vi utarbeidet en stressfri returordning som vil hjelpe deg!

HVORDAN DET FUNGERER

  1. Legg inn bestillingen
  2. Du kan endre eller kansellere din ordre gratis (hvis ordren ikke har forlatt vårt lager)
  3. Motta produktet (Vi anbefaler at du beholder originalemballasjen frem til du er sikker på at du ikke ønsker å returnere produktet)
  4. Etter du har mottatt produktet, har du 30 dager på å returnere det (se vilkår og betingelser nedenfor)
  5. Hvis du ønsker å benytte deg av din returrett, trenger du kun å kontakte oss her, så ordner vi resten for deg!

GRUNNLAG FOR RETUR

GRATIS RETUR

  • Hvis produktet har en feil
  • Hvis feil produkt er sendt

RETURAVGIFT

  • 20% vareverdi hvis emballasjen er OK og produktet er OK
  • 25% vareverdi hvis emballasjen er IKKE OK og produktet er OK
  • 50% vareverdi hvis emballasjen er IKKE OK og produktet er IKKE OK

UTSTEDELSE AV REFUSJON

Etter vi har mottatt produktet, vennligst gi oss 1-2 virkedager på å inspektere produktet og dermed gi refusjon av pengene ut fra produktets tilstand.

START DIN RETURPROSESS

Fyll ut skjemaet nedenfor og vi vil kontakte deg så fort som mulig for å starte det neste steget.

Tusen Takk!
This field is required
This field is required
This field is required
This field is required
This field is required